“一床一碼”試用情況小結

　　根據湖州市民政局的部署，自2021年12月1日起公司在全市19個養老機構安裝了326套心沖擊圖記錄設備（安吉縣261套、吳興區30套、長興縣20套、南潯區15套），進行為期3個月的“一床一碼”監管系統試用測試，現就三個月的測試情況作一小結，供市民政局參考；

試點工作圍繞四個方面展開：

　　1.  “一床一碼”監管服務

　　2.    養老機構日常管理服務

　　3.    區域性重大風險處置服務

本小結圍繞上述三個方面進行。

　　一、“一床一碼”監管服務

　　“一床一碼”監管服務功能完全達到設計目標。首先智能終端的可靠性高，整個監管過程完全由電腦自動完成，不依賴人，工運行過程對監管和被監管方均無壓力。第二，監管的準確率高，差錯率幾乎為零，監管過程的實時性強，統計報表精確到天。第三，系統運行獨立性很強，可不依賴于任何的第三方數據。第四，智慧養老與智慧監管合二為一，避免重復建設的同時簡化了系統的復雜性。

　　二、養老機構日常管理服務

　　借助智能終端設備的優勢，在開展“一床一碼”監管服務試點的同時，我們選擇了幾家中小養老機構同步進行了智能化管理的試點，取得了非常好的效果。

　　1. 全面提升了養老機構的健康管理水平，特別是那些自身條件較差，不具備任何醫療條件的中小機構。每個老人的健康狀況了如指掌，全院的狀況一清二楚。對于管理難度很大的認知癥老人，設備優勢表現的更加突出；

　　2. 可全面實現網絡查房和機器自動查房，90%以上的疾病風險可以得到及時提醒，大幅降低各種意外風險帶來的經濟損失，管理水平全面提升，領導壓力得意釋放；

　　3. 可全面降低了養老院管理對人員素質的依賴性，大幅降低用工成本，特別是中高級管理人員的用工成本；

　　4. 可輕松實現養老機構與家屬間的信息共享，家屬可通過手機實時了解老人在院的身體狀況，讓老人和家屬更放心，在節省家屬的精力和財力的同時，機構也可收取一定的信息費。

　　5. 通過網絡平臺可以實現社會資源的有效整合，養老機構可實現向社區居家養老服務的延伸，第三方醫療服務團隊也可以依托本系統的數據優勢向機構提供相應的服務；

　　三、本次試點在安吉覆蓋的面較寬（涉及15個機構261個床位），各機構的條件參差不齊，抓住這個機會，我們發揮專業團隊和大數據的優勢，有意識地展開了區域性重大風險處置服務測試，取得了良好的效果，以下是若干事例：

　　1、錢某華（67歲）： 養老院工作人員在早餐期間發現老人在床上已死亡，當即通知家屬，因養老院無法確認老人具體死亡原因與時間，引發家屬對養老院管理的不滿，產生重大糾紛和巨額索賠。院方向我提出數據支持，團隊調取了后臺三天的預警提示和死亡當天的全程數據，證明該老人屬于疾病死亡（重度疲勞），并明確了具體死亡時間（當天凌晨5點55分），排除了其他非正常死亡可能，最終事情得到了圓滿解決，避免了養老院的重大經濟損失。

　　2、翁某蘭（86歲）： 監護系統對該老人的心率異常（心率明顯升高），在監護平臺即時發出預警，后臺工作人員及時聯系了養老院，養老院現場對老人情況進一步核實并通知了家屬，老人被接回家中照料的第三天在家病故。養老院和老人家屬對監護系統的精準度表示了充分肯定，院方要求增加監護設備擴大監護范圍。

　　3、王某發（81 歲）：系統提前預警老人出現重度疲勞，夜間心率飆升到120次／分鐘，我方團隊及時聯系了養老院，建議送醫院檢查，養老院和家屬商量后，及時將老人直接送醫院，經醫生診斷，老人心臟功能出現異常，進過一周住院治療，老人就醫后恢復健康。

　　4、汪某南（89歲）： 系統報警重度疲勞（老人心率從平常65飆升到85），接到報警提醒后，養老院工作人員和家屬將老人送醫院，經醫院檢查，認為老人心率在醫學正常數據范圍之內，未采取留院觀察。回養老院后老人當天晚上去世。